Política de privacidad del sitio [www.webshop.voltaneo.com](http://www.webshop.voltaneo.com)
La presente política de privacidad define e informa sobre la manera en que el Propietario del Sitio utiliza y protege la información que el Usuario transmite, en su caso, cuando utiliza el Sitio accesible desde la URL siguiente: [www.webshop.voltaneo.com](http://www.webshop.voltaneo.com) (en adelante, el «Sitio»).
Tenga en cuenta que esta política de privacidad puede ser modificada o completada en cualquier momento, especialmente para cumplir con cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. En tal caso, la fecha de su actualización será claramente identificada al principio de esta política. Estas modificaciones comprometen al Usuario desde su puesta en línea. Por lo tanto, es conveniente que el Usuario consulte regularmente esta política de privacidad y de uso de cookies para conocer sus posibles modificaciones.
I. Datos personales
En general, es posible visitar el Sitio sin comunicar ninguna información personal. En cualquier caso, no está obligado a transmitir esta información al Propietario del Sitio.
Sin embargo, en caso de negativa, es posible que no pueda beneficiarse de cierta información o servicios que haya solicitado. A este respecto, el Propietario puede pedirle en algunos casos que proporcione su nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y función y otra información que le concierna (en adelante, sus «Datos Personales»). Al proporcionar esta información, acepta expresamente que sean tratadas por el Propietario del Sitio, para los fines indicados en el punto 2 a continuación, así como para los fines eventualmente recordados al final de cada formulario.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y con la Ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada, SOS GRPD le informa de los siguientes puntos:
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el Propietario del Sitio cuyas coordenadas se indican en el Sitio.
2. Finalidades del tratamiento
El Propietario del Sitio puede tratar sus Datos Personales: (a) con el fin de proporcionarle la información o los servicios que haya solicitado (en particular: el envío del boletín informativo, oferta comercial, libros blancos o la evaluación de su nivel de conformidad a través de un cuestionario); y/o (b) con el fin de recopilar información que nos permita mejorar el Sitio, los productos y servicios (en particular, mediante cookies); y/o (c) con el fin de poder contactarle sobre diferentes eventos relacionados con la relación comercial, incluyendo en particular la actualización de productos y el soporte al cliente.
3. Destinatarios
Solo el Propietario del Sitio es destinatario de sus Datos Personales. Estos, ya sea en forma individual o agregada, nunca se transmiten a un tercero, sin perjuicio de los subcontratistas a los que recurre el Propietario del Sitio (encontrará más información sobre ellos en el punto 7 a continuación). Ni el Propietario del Sitio, ni ninguno de sus subcontratistas, comercializan los datos personales de los visitantes y Usuarios de su Sitio.
4. Duración de conservación
Sus Datos Personales son conservados por el Propietario del Sitio únicamente durante el tiempo correspondiente a la finalidad de la recopilación indicada en el punto 2 anterior, que en ningún caso excederá los 24 meses.
5. Derechos de Informática y Libertades
Usted dispone de los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el Sitio o completando el formulario de contacto del Sitio.
Derecho de acceso y comunicación de datos
Tiene la facultad de acceder a los Datos Personales que le conciernen.
Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales que incumbe al Propietario del Sitio, se le informa que su solicitud será tratada bajo la condición de que aporte prueba de su identidad, en particular mediante la producción de un escaneo de su documento de identidad válido (en caso de solicitud a través de nuestro formulario) o una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en caso de solicitud por escrito).
El Propietario del Sitio le informa que tendrá derecho, en su caso, a oponerse a solicitudes manifiestamente abusivas (por su número, carácter repetitivo o sistemático).
Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer su derecho de acceso mediante una solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (la «CNIL»). [www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces](http://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces)
Derecho de rectificación de datos
En virtud de este derecho, la legislación le autoriza a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o eliminación de los datos que le conciernen que puedan ser, en su caso, inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
Asimismo, puede definir directrices generales y particulares relativas al destino de los datos personales después de su fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida pueden exigir tener en cuenta el fallecimiento de su ser querido y/o realizar las actualizaciones necesarias.
Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer, por su cuenta o en nombre de uno de sus seres queridos fallecidos, su derecho de rectificación mediante una solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la CNIL. [www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees](http://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees)
Derecho de oposición
El ejercicio de este derecho solo es posible en una de las dos situaciones siguientes:
Cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos; o
Cuando el ejercicio de este derecho tiene como objetivo impedir que los datos recopilados se utilicen con fines de prospección comercial.
Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la CNIL. [www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informaciones-que-le-conciernen-de-un-sitio-web](http://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informaciones-que-le-conciernen-de-un-sitio-web)
6. Plazos de respuesta
El Propietario del Sitio se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud complementaria de información en un plazo razonable que no excederá de 1 mes a partir de la recepción de su solicitud.
7. Proveedores autorizados y transferencia a un país tercero de la Unión Europea
El Propietario le informa que recurre a sus proveedores autorizados para facilitar la recopilación y el tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea y tienen acceso a los datos recopilados a través de los diversos formularios presentes en el Sitio.
El Propietario del Sitio se ha asegurado previamente de la implementación por parte de sus proveedores de garantías adecuadas y del respeto de condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos.
